1、 VisualTFT 軟件版本：V3.0.0.732 及以上版本；版本查看：打開(kāi) VisualTFT，點(diǎn)擊幫助-》關(guān)于 VisualTFT 可以查看當(dāng)前軟件版本號(hào)； 2、 串口屏硬件版本：V2.22.959.XXX 及以上。版本查看：（1） 查看屏幕背面版本號(hào)貼紙。 （2） VisualTFT 與屏幕聯(lián)機(jī)成功后，右下角顯示的版本號(hào)。

　　問(wèn)題分析

　　3.1 虛擬屏中無(wú)法彈出系統(tǒng)鍵盤(pán)問(wèn)題現(xiàn)象：客戶在界面中放置文本控件，輸入設(shè)置是彈出系統(tǒng)鍵盤(pán)輸入，但是在調(diào)試虛擬屏的時(shí)候無(wú)法彈出系統(tǒng)鍵盤(pán)輸出，整個(gè)界面其他同樣設(shè)置的文本控件都是這樣；關(guān)于客戶反饋的現(xiàn)象，很可能是客戶之前有使用過(guò)自定義鍵盤(pán)，然后在導(dǎo)出自定義鍵盤(pán)有誤，使得自定義鍵盤(pán)無(wú)法使用，系統(tǒng)鍵盤(pán)也無(wú)法正常使用；用戶只需要重新恢復(fù)下系統(tǒng)鍵盤(pán)就可以。

　　3.2 工程下載之后，實(shí)體屏沒(méi)有彈出系統(tǒng)鍵盤(pán)問(wèn)題現(xiàn)象：用戶將工程重新下載之后，相應(yīng)的系統(tǒng)鍵盤(pán)在觸發(fā)文本控件后沒(méi)有彈出系統(tǒng)鍵盤(pán)；關(guān)于用戶反饋的現(xiàn)象，很大的原因是客戶那邊可能之前設(shè)置的自定義鍵盤(pán)沒(méi)有導(dǎo)出成功，導(dǎo)致和系統(tǒng)鍵盤(pán)沖突，用戶重新恢復(fù)系統(tǒng)鍵盤(pán)設(shè)置之后，重新下載系統(tǒng)鍵盤(pán)即可。