重點(diǎn)預(yù)覽

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，企業(yè)面臨日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。員工安全意識(shí)薄弱已成為信息安全的主要漏洞。KnowBe4通過多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容、互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式和AI定制化方案，幫助企業(yè)提高員工的安全素養(yǎng)，并通過實(shí)時(shí)評(píng)估機(jī)制加強(qiáng)培訓(xùn)效果。這些創(chuàng)新方式有效突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)的局限性，幫助企業(yè)從“被動(dòng)防御”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)安全文化”。

（結(jié)尾附免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)釣魚測試方法）

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊手段的不斷升級(jí)，越來越多的企業(yè)意識(shí)到，僅靠技術(shù)防御已不足以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的安全威脅。人是安全鏈條中最薄弱的一環(huán)，提升員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力成為關(guān)鍵。

然而，如何讓安全培訓(xùn)真正落地、取得實(shí)效？如何改變傳統(tǒng)培訓(xùn)枯燥、低效的現(xiàn)狀？KnowBe4提供了全新的解決方案，它不僅讓安全培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣，還能根據(jù)員工的實(shí)際情況量身定制學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓培訓(xùn)真正“學(xué)得進(jìn)去、用得出來”。

國內(nèi)安全意識(shí)的迫切需求

近年來，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，中國企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)威脅日益復(fù)雜，從勒索病毒、網(wǎng)絡(luò)釣魚到信息泄露，越來越多的攻擊手段開始針對(duì)員工的薄弱環(huán)節(jié)展開。這些攻擊手段不僅給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也威脅到了企業(yè)的品牌聲譽(yù)和客戶信任。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，91%的數(shù)據(jù)泄露始于魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊，而遠(yuǎn)程辦公的普及進(jìn)一步擴(kuò)大了攻擊面，員工因安全意識(shí)薄弱成為最大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。根據(jù)多項(xiàng)調(diào)查研究表明，員工的安全意識(shí)普遍較低，很多攻擊事件的發(fā)生都與員工的不當(dāng)操作或缺乏安全防范意識(shí)密切相關(guān)。因此，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，提高他們的安全防范意識(shí)，已經(jīng)成為企業(yè)信息安全工作中不可忽視的一部分。

在此背景下，KnowBe4憑借其豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活的學(xué)習(xí)形式及AI驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化方案，成為全球超7萬家組織的選擇，其模式也為國內(nèi)企業(yè)提供了新思路。

傳統(tǒng)安全教育的局限性：

從“填鴨式”到“互動(dòng)化”的跨越

傳統(tǒng)的安全培訓(xùn)方式通常采用講座、PPT演示等形式，這種方式往往形式單一、內(nèi)容枯燥，難以真正吸引員工的注意力，往往讓人覺得像是“走過場”。更重要的是，這類培訓(xùn)往往缺乏互動(dòng)性，難以讓員工在短時(shí)間內(nèi)對(duì)復(fù)雜的安全威脅形成深刻的認(rèn)知，效果也因此大打折扣。總結(jié)傳統(tǒng)的安全教育的三大短板如下：

內(nèi)容單一：靜態(tài)的文本與案例難激發(fā)員工興趣，且無法覆蓋最新攻擊手法

缺乏實(shí)踐：單向灌輸無法測試員工真實(shí)應(yīng)對(duì)能力

時(shí)空限制：集中培訓(xùn)難以適配靈活辦公需求

在這種背景下，KnowBe4作為領(lǐng)先的安全培訓(xùn)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，徹底改變了傳統(tǒng)安全教育的方式。KnowBe4不僅提供了豐富的課程內(nèi)容，還通過靈活的培訓(xùn)形式、個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑以及實(shí)時(shí)測試和評(píng)估，極大地提升了員工的學(xué)習(xí)興趣和培訓(xùn)效果。讓我們一起來看看KnowBe4平臺(tái)如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前企業(yè)安全教育中的挑戰(zhàn)。

KnowBe4的核心優(yōu)勢：

內(nèi)容、形式與技術(shù)的三重革新

海量內(nèi)容庫：覆蓋全場景的安全知識(shí)體系

KnowBe4提供全球最大的安全意識(shí)資源庫，包含1300+種培訓(xùn)材料，涵蓋互動(dòng)課件、短視頻、游戲、海報(bào)等類型，主題從基礎(chǔ)釣魚識(shí)別到高級(jí)社會(huì)工程攻擊應(yīng)對(duì)。例如：

互動(dòng)模塊

通過模擬真實(shí)攻擊場景（如偽造郵件、惡意鏈接），讓員工在操作中學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略

游戲化學(xué)習(xí)

如安全問答挑戰(zhàn)，提升參與度

多語言支持

包括中文內(nèi)容，適配本土化需求

KnowBe4的課程內(nèi)容涵蓋了信息安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、社交工程、網(wǎng)絡(luò)釣魚等多個(gè)重要領(lǐng)域，課程內(nèi)容緊跟最新的安全威脅和技術(shù)發(fā)展，確保學(xué)員可以學(xué)習(xí)到最前沿的安全知識(shí)。無論是入門級(jí)別的基礎(chǔ)培訓(xùn)，還是高級(jí)的安全威脅分析，都可以在平臺(tái)上找到對(duì)應(yīng)的課程。這些課程內(nèi)容不僅是理論知識(shí)，還結(jié)合了真實(shí)案例和實(shí)踐操作，使員工能夠在實(shí)際環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)的安全防護(hù)技巧。

與傳統(tǒng)的PPT講解式培訓(xùn)不同，KnowBe4采用了視頻、互動(dòng)游戲、模擬攻擊等多種形式，使得學(xué)習(xí)過程更加生動(dòng)和富有參與感。員工可以通過參與網(wǎng)絡(luò)釣魚模擬、社交工程攻擊演練等互動(dòng)式學(xué)習(xí)，直觀感受到網(wǎng)絡(luò)攻擊的威脅，并掌握實(shí)際應(yīng)對(duì)方法。這種形式極大地增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)興趣，也提高了他們的實(shí)際應(yīng)對(duì)能力。

靈活學(xué)習(xí)形式：打破時(shí)空限制

KnowBe4平臺(tái)的另一個(gè)亮點(diǎn)是其靈活的學(xué)習(xí)方式。無論是員工在辦公室、家中，還是出差途中，只要有網(wǎng)絡(luò)連接，就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種便捷性打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)對(duì)時(shí)間和地點(diǎn)的限制，員工可以在任何合適的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，大大提高了學(xué)習(xí)的靈活性與效率。

移動(dòng)端支持

員工可通過手機(jī)或平板隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，適應(yīng)遠(yuǎn)程辦公與碎片化時(shí)間

微模塊設(shè)計(jì)

90秒至5分鐘的短視頻，降低學(xué)習(xí)門檻，提高完成率

AI驅(qū)動(dòng)個(gè)性化培訓(xùn)：實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)定制”

KnowBe4的“自適應(yīng)培訓(xùn)系統(tǒng)（AIDA）”基于用戶行為與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分，動(dòng)態(tài)調(diào)整內(nèi)容：

角色化培訓(xùn)

根據(jù)崗位（如財(cái)務(wù)、高管）推送針對(duì)性內(nèi)容，例如針對(duì)高管的“CEO欺詐”防御課程

智能測試與反饋

通過模擬釣魚測試（如基線測試、社區(qū)釣魚模板）評(píng)估員工弱點(diǎn)，并生成AI建議的培訓(xùn)計(jì)劃

實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)分析

結(jié)合用戶點(diǎn)擊率、報(bào)告習(xí)慣等數(shù)據(jù)，生成組織級(jí)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，指導(dǎo)培訓(xùn)優(yōu)化

行業(yè)基準(zhǔn)對(duì)比

企業(yè)可通過平臺(tái)將自身安全意識(shí)水平與同行業(yè)對(duì)比，明確改進(jìn)方向

釣魚模擬本土化

支持定制符合國內(nèi)常見攻擊場景的釣魚模板（如仿冒政務(wù)郵件、社交平臺(tái)詐騙鏈接）

每個(gè)員工的安全意識(shí)水平和工作職責(zé)不同，傳統(tǒng)的統(tǒng)一化培訓(xùn)往往無法滿足員工的個(gè)性化需求。KnowBe4通過個(gè)性化評(píng)估和定制化的學(xué)習(xí)路徑，確保每位員工可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習(xí)。平臺(tái)通過評(píng)估員工的安全意識(shí)水平，推薦最適合他們的課程，從而確保培訓(xùn)的內(nèi)容更加貼合員工的實(shí)際需求。這種定制化的培訓(xùn)方式，使得員工能夠更有針對(duì)性地提升自己的安全防范意識(shí)，進(jìn)而降低企業(yè)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)。

KnowBe4不僅提供豐富的課程內(nèi)容，還通過測試題目和評(píng)估系統(tǒng)來幫助學(xué)員鞏固所學(xué)內(nèi)容。每完成一個(gè)模塊，員工需要通過測試來檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果。如果測試成績不理想，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推薦相關(guān)的學(xué)習(xí)資料幫助員工彌補(bǔ)知識(shí)漏洞。通過這種持續(xù)的測試與反饋，員工可以不斷完善自己的安全知識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

與傳統(tǒng)培訓(xùn)的對(duì)比：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效果驗(yàn)證

相比傳統(tǒng)的PPT講解式培訓(xùn)，KnowBe4不僅提供了更豐富的內(nèi)容，更通過多樣化的學(xué)習(xí)方式、個(gè)性化定制和實(shí)時(shí)評(píng)估機(jī)制，確保了員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)掌握核心安全知識(shí)，提升應(yīng)對(duì)安全威脅的能力。企業(yè)能夠根據(jù)每位員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成績調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，確保每個(gè)員工都能得到最佳的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果。

KnowBe4的成效已通過大規(guī)模數(shù)據(jù)驗(yàn)證：

高頻測試提升防御力

每周一次模擬釣魚測試的組別，風(fēng)險(xiǎn)降低效果是季度測試的2.74倍

行為改變顯著

客戶案例顯示，經(jīng)過6個(gè)月培訓(xùn)，員工釣魚郵件點(diǎn)擊率下降80%以上

KnowBe4不僅提供工具，更構(gòu)建了一種持續(xù)的安全文化。通過內(nèi)容多樣性、學(xué)習(xí)靈活性及AI個(gè)性化，其將員工從“薄弱環(huán)節(jié)”轉(zhuǎn)化為“防御資產(chǎn)”。對(duì)國內(nèi)企業(yè)而言，結(jié)合KnowBe4的全球經(jīng)驗(yàn)與本土化適配，可有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前安全意識(shí)短板，為數(shù)字化進(jìn)程筑牢“人”的防線。

KnowBe4免費(fèi)釣魚測試資源

為了幫助企業(yè)更直觀地了解員工面對(duì)網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊時(shí)的反應(yīng)，我們提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)釣魚測試服務(wù)。通過真實(shí)模擬釣魚攻擊，企業(yè)可以評(píng)估員工的安全意識(shí)水平，并針對(duì)性地優(yōu)化安全培訓(xùn)策略。現(xiàn)在就聯(lián)系我們，開啟您的企業(yè)安全培訓(xùn)之旅，讓安全意識(shí)成為企業(yè)最強(qiáng)的防線！

附：釣魚安全測試的工作流程

立即啟動(dòng)測試，最多覆蓋100個(gè)用戶（無需與任何人溝通）。

從20多種語言中選擇，并根據(jù)您的環(huán)境自定義釣魚測試模板。

選擇用戶點(diǎn)擊后看到的登錄頁面，可以是培訓(xùn)頁面，也可以是404頁面，幫助提醒用戶注意到安全漏洞。

展示用戶忽略的紅旗或錯(cuò)誤信息，幫助他們了解哪些釣魚特征未被識(shí)別。

在24小時(shí)內(nèi)將包含釣魚易感性百分比和圖表的PDF發(fā)送到您的郵箱，方便與管理層分享。

查看您的組織與同行業(yè)其他公司相比的釣魚易感性。

釣魚易感性百分比通常高于預(yù)期，這是為安全預(yù)算爭取支持的有力證據(jù)。

通過這種測試，您可以清晰地評(píng)估員工的釣魚識(shí)別能力，了解可能的安全漏洞，并將測試結(jié)果作為改進(jìn)安全培訓(xùn)和爭取預(yù)算的依據(jù)。

“

KnowBe4

KnowBe4 是世界上最大的安全意識(shí)培訓(xùn)和模擬網(wǎng)絡(luò)釣魚平臺(tái)，全球有65000多家組織在使用該平臺(tái)。艾體寶 KnowBe4 將“人的因素”加入企業(yè)安全體系，利用持續(xù)的安全意識(shí)培訓(xùn)和真實(shí)釣魚模擬，幫助員工建立主動(dòng)防范意識(shí)，降低因人為失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)，全面提升網(wǎng)絡(luò)安全水平。

審核編輯 黃宇