中國移動近日發(fā)布2020年年度業(yè)績報告，楊杰董事長表示：“2021年是‘十四五’規(guī)劃的開局之年，也是公司深化5G發(fā)展、鞏固領先優(yōu)勢的關鍵之年。公司將堅持穩(wěn)中求進，以‘推進數(shù)智化轉型、實現(xiàn)高質量發(fā)展’為主線，聚焦‘四個三’戰(zhàn)略內(nèi)核，深入實施‘5G+’計劃，向構筑創(chuàng)世界一流‘力量大廈’邁出堅實步伐。

公司確立了“推進數(shù)智化轉型，實現(xiàn)高質量發(fā)展”的發(fā)展主線

即在持續(xù)夯實網(wǎng)絡優(yōu)勢的基礎上，進一步凸顯數(shù)字化、智能化的轉型方向，形成信息技術、數(shù)據(jù)驅動的新增長模式，有效發(fā)揮新型要素對資本、人力等傳統(tǒng)要素效能的放大疊加倍增作用，為產(chǎn)品服務、運營管理等全領域、全環(huán)節(jié)注智賦能，促進全要素生產(chǎn)率顯著提升。

公司明確了“四個三”的戰(zhàn)略內(nèi)核：

一是加快“三轉”，即推動業(yè)務發(fā)展從通信服務向信息服務轉變，業(yè)務市場從ToC為主向CHBN轉變，發(fā)展方式從資源要素驅動向創(chuàng)新驅動轉變，是公司轉型的核心內(nèi)在邏輯。二是拓展“三化”，即線上化、智能化、云化，是公司轉型的突破口和核心領域，是激發(fā)信息服務需求潛力、提升產(chǎn)業(yè)格局的關鍵。三是深化“三融”，即構建基于規(guī)模的融合、融通、融智價值經(jīng)營體系，是公司轉型的路徑方式。四是提升“三力”，即打造高效協(xié)同的能力、合力、活力組織運營體系，是公司轉型的動力源泉。

深入實施‘5G+’計劃

5G正逐步成為社會信息流動的主動脈、產(chǎn)業(yè)轉型升級的加速器、數(shù)字社會建設的新基石。作為主要的建設者、推動者和服務者，公司將繼續(xù)深入實施“5G+”計劃，加快推動5G融入百業(yè)、服務大眾。

2021年CHBN“四輪”發(fā)展具體目標：

報告明確2021年CHBN“四輪”發(fā)展具體目標：個人市場，5G網(wǎng)絡客戶達到2億戶；家庭市場，家庭寬帶客戶凈增1500萬戶（2020年末為1.92億戶）；政企市場，政企客戶凈增300萬戶（2020年末為1384萬戶）；新興市場，實現(xiàn)新興市場收入增長，持續(xù)拓展新領域、新模式。

2021年：謀經(jīng)營、抓落實、強管理

強能力：

加快數(shù)字基礎設施建設

5G精品網(wǎng)絡云基礎設施、數(shù)據(jù)中心

加快新型渠道體系建設

多觸點、數(shù)字化、全覆蓋

線上線下雙向引流

加快智慧中臺建設

業(yè)務+數(shù)據(jù)+技術，Aaas服務體系積淀能力、支撐發(fā)展、注智賦能

精運營：推進CHBN融合發(fā)展基于規(guī)模的價值經(jīng)營全向發(fā)力、協(xié)同發(fā)展推動5G量質并重發(fā)展公眾市場：特色應用，多量綱服務政企市場：標準產(chǎn)品，規(guī)模推廣提升運營效率效益分類管理，因地制宜開源節(jié)流，提質增效

優(yōu)服務：提升產(chǎn)品競爭力完善產(chǎn)品管理體系，全生命周期管理積極培育信息消費領域頭部產(chǎn)品提供客戶滿意服務深化品牌運營，豐富三大品牌內(nèi)涵打造10086智能化綜合服務門戶，提供千人前面精準魅力服務強化合作共贏圍繞客戶需求，構建數(shù)智生態(tài)堅持產(chǎn)業(yè)合作，保障客戶權益

原文標題：中國移動明確2021發(fā)展目標！

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責任編輯：haq